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1.
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You can connect your email account with claims in OpenERP. A new email sent to this account (example: support@mycompany.com) will automatically create a claim for the followup in OpenERP. The whole communication by email will be attached to the claim automatically to keep track of the history.
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module: fetchmail_crm_claim
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(no translation yet)
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Suggestions: |
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Vous pouvez lier votre compte de courriel avec les réclamations. Un nouveau courriel envoyé à ce compte (par exemple: support@masociete.com) créera automatiquement une nouvelle réclamation et permettra son suivi. Toute la discussion par courriel sera automatiquement associée à la réclamation pour garder une trace.
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French
fetchmail-crm-claim in ocb-addons 6.1
by
Yann Papouin
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Located in
model:ir.actions.act_window,help:fetchmail_crm_claim.action_create_crm_claims_from_email_account
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2.
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Create Claims from Email Account
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module: fetchmail_crm_claim
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(no translation yet)
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Suggestions: |
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Créer des réclamations à partir d'un compte de courriel
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French
fetchmail-crm-claim in ocb-addons 6.1
by
Yann Papouin
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Located in
model:ir.actions.act_window,name:fetchmail_crm_claim.action_create_crm_claims_from_email_account
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