Aprite un bug come lo fareste normalmente (vedere l'adempimento "Segnalare il primo bug" per maggiori dettagli) e assicurarsi che la descrizione sia sufficientemente dettagliata per consentire agli altri di riprodurlo. Per scrivere una buona segnalazione di bug, includere quanto segue:
Una chiara e concisa descrizione del problema. Non scordare di menzionare se il bug può essere scatenato ogni volta o se è intermittente.
Una serie di passi per riprodurre il problema. Accertarsi che essi siano espliciti. Per esempio, se un passo comprende la selezione di una voce di menu, specificare se selezionandola usando il mouse oppure le scorciatoie da tastiera fa differenza.
Una descrizione del guasto quando si seguono questi passi.
Una descrizione di cosa invece ci si aspetta che faccia l'applicazione. Questa è una parte importante dell'informazione: a volte, cosa fa l'applicazione è cosa gli sviluppatori si aspettano che debba fare e loro non realizzano che questo potrebbe causarci problemi, così descrivendo cosa ci si aspetta è utile per capire il difetto.
Qualsiasi informazione aggiuntiva che si pensa possa aiutare la diagnosi del problema. Per esempio, se l'applicazione solitamente funziona e improvvisamente smette di funzionare, specificare quando ha iniziato a comportarsi in modo anomalo.
